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“退货羽绒服兜揣哈尔滨机票”商家或因泄露隐私被关店?淘宝客服回应

来源:春风风人网-工人日报
2026-04-28 11:04:41

极目新闻记者 唐佳燕

近日,“网购羽绒服半个月退回口袋装着机票”相关词条登上热搜。据正在新闻报道,涉事淘宝店铺工作人员表示,因为“泄露买家信息”淘宝官方要关停他的店铺。

12�日,极目新闻记者就此事咨询店铺客服工作人员,其表示已与淘宝沟通并说明情况,目前不会闭店了。淘宝客服也向记者确认,目前并未接到该店关闭的通知,也未查询到平台对该店铺的公开惩罚措施。

记者注意到,女子网购的羽绒服同款仍在售,价格�元。

网传视频截图

网传视频截图

记者注意到,29日下午,厂家发视频称,已和买家苏女士进行了调解,并将羽绒服剪开。苏女士的社交账号已关闭搜索并不可见。

极目新闻此前报道,一名服装厂家发布视频称,海南一名女顾客以吊牌打结为由,要求退货,店家同意后收到的退货羽绒服上不仅有污渍,并且口袋里有去哈尔滨的机票。机票上有乘客的姓名、航班号等隐私信息,拍摄者喊话“是活不起了吗”,引发热议。

据正在新闻报道,退货网友苏女士接受采访称,12�日,她带着羽绒服从三亚前往哈尔滨,落地时穿上羽绒服,把登机牌顺手装入口袋,“我只穿过一次,是从机场到酒店路上,然后再没有穿过。”此外,她退货是在第七天退货,不是想白嫖,只是因为她尚在哈尔滨未返回,登机牌是无意间遗漏在口袋的。因隐私泄露,苏女士不堪其扰。

责任编辑:春风风人网

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